www.649.net_澳门新萄京官方网站-2019最新官网

www.649.net_澳门新萄京官方网站-2019最新官网           
www.649.net>新闻汇总>航空运输
党建引领强服务 首都航空用心保障旅客出行
来源:【www.649.net】2022-05-05 14:09:00

客舱乘务员在执勤过程中每天与数百名旅客面对面接触,既是客舱安全和服务保障第一线,也是防疫工作的最前线。为保障旅客顺利乘机,首都航空客舱管理部落实客舱消杀、机舱内人员管控工作,加强安全运行和服务保障工作,积极践行 “三个敬畏”,落实“六个起来”,多措并举确保广大旅客“五一”假期出行舒心、顺利。

 

 
 
 
 
 
 

 

党员先锋岗及党员示范组做好服务引领

客舱管理部党员乘务员群体在日常执行航班时均佩戴党徽,主动“亮身份”,将党员先锋堡垒树立在小小客舱中,打造出一个个党员先锋岗。旅客有问题,我来解决!同事有困难,我来帮忙!航班要保障,我先上!一个岗位就是一面旗帜,理想在岗位上,信仰就在行动中。

图片2党员乘务员执行航班竖立“党员先锋岗”标识

党员乘务员组织开展机上爱国主义活动

除了积极保障国内航班运行,在中高风险航班中,总能看到党员群体的身影,防护服内是湿透的衣衫,护目镜和口罩下,是时间留下的勒痕;在旅客出现困难需要帮助时,不怕脏不怕累,清理呕吐物,找寻遗失物品,背旅客上下机,都是大家的日常工作画面。

开展安全与服务大练兵“强三基”

乘务员模拟演练机上“无陪儿童”服务

在新萄京3-4月传统淡季,航班量相对以往有所减少,正是为五一假期和暑运保障打基础的好时机。客舱管理部各乘务队积极组织乘务员开展安全与服务大练兵活动,提前制定涵盖“锂电池失火处置”、“释压处置”“颠簸处置”“特殊旅客机上服务”“无陪儿童服务”等等多项内容的考核主题乘务员现场模拟操作。通过技能大练兵,有效巩固和提升了了乘务员特情处置能力,发现了处置程序中的薄弱点,为更好的保障航班安全与服务质量打下坚实的基础。

严防死守,认真落实防疫要求

防疫从自身做起全体机组人员按时开展核酸检测工作。各乘务中队通过建立核酸检测云台账,监控乘务员每周核酸检测反馈,在执行航班前,由乘务长和乘务员开展交叉检查,确保万无一失。对于重点航班或涉疫风险航班,进行一对一核酸及行程码二次核查。

乘务员航前进行客舱消杀

乘务员提示旅客戴好口罩

乘务干部复核乘务员核酸检测及行程码情况

乘务组航前准备会认真学习航班出发地和目的地防疫要求,提前准备相关防疫材料和需填写的单据。

斩断传播链,机上做好防护和消杀工作乘务员航前准备过程中,按照要求对于客舱、洗手间、行李架等位置喷洒消毒液,同时做好自身“全副武装”,佩戴N95口罩、护目镜和医用橡胶手套,为乘机旅客营造“无疫环境”。做好航班防疫巡查,针对客舱中未按标准佩戴口罩的旅客做到第一时间提醒,对于特定航班,预留右后三排座位作为突发情况临时隔离使用。

Wi-Fi局域网,特色产品丰富机上娱乐体验

为了丰富旅客乘机过程中的娱乐体验,提升旅客乘机出行的服务品质,首都航空目前逐步推出客舱Wi-Fi局域网。旅客可通过具有Wi-Fi功能的个人电子设备(手机、iPad等)接入客舱内局域网络,访问舱内Wi-Fi平台提供的精彩视频、资讯和热播电影,改变单调的机上旅途,享受到美好的机舱内网络新服务。

2022年是新萄京“十四五”发展的关键一年,航空品牌建设也是航空公司竞争力的直接体现。首都航空客舱管理部将继续坚持“安全第一”、“真情服务”理念,积极践行辽宁方大集团“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”企业价值观,建设好客舱队伍中的党员先锋岗,坚定信心,创新业绩,为集团和公司的发展腾飞贡献每个人的力量!(【www.649.net】 通讯员李鑫)

责任编辑:wangyaling 000
推荐新闻:
桂林机场修缮部多措并举做好排水防涝工作
上海机场边检1个集体3名个人获全国公安...
首都机场安保公司林立娜:守在国门一线...
乌兰浩特机场开展“博爱一日捐”活动
阿尔山机场接受新萄京内蒙古监管局换季检查
桂林机场安检站落实安全“吹哨人”要求 ...
新萄京河南空管分局顺利保障9架援“沪”抗...
锡林浩特机场待客如亲获旅客感谢锦旗
通辽机场全方位筑牢鸟击防范安全屏障
内蒙古机场集团机务开展党委理论中心组...
桂林航空柳州—郑州航线成功首航
湖南空管分局备用自动化系统常态化使用...
巴彦淖尔机场增设可移动核酸采样亭
扎兰机场公司组织开展2022年度新闻宣传...
山东空管分局完成ADS-B数据站卫星授时系...
哈尔滨机场开展航空器偏出跑道应急处置...
呼伦贝尔机场参加呼伦贝尔团市委青年联...
赤峰机场开展新航站楼模拟运行综合演练
乌兰浩特机场召开党支部书记、纪检委员...
首都机场股份公司建设项目管理中心:在...
返回www.649.net
本网站所刊登的《【www.649.net】》及“【www.649.net】”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为澳门新萄京官方网站版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:【www.649.net】 办公电话:010-87387061 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱澳门新萄京官方网站 邮政编码:100122
常年法律顾问—北京市安理律师事务所
版权所有:www.649.net_澳门新萄京官方网站-2019最新官网 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可1012006036 网络视听许可证0113657
XML 地图 | Sitemap 地图