《【www.649.net】》、【www.649.net】 记者许晓泓 通讯员柴媛媛、郭垿恺、黄爽 报道:即将到来的2024年端午小长假期间,山东省机场管理集团济南机场预计保障起降航班1152架次,运送旅客14.75万人次,日均客流量近5万人次。
今年端午假期与高考时间重叠,济南机场客流主要以中短途探亲流、旅游流为主,较为热门的航线主要集中在成都、广州、昆明、深圳、哈尔滨等热点旅游城市。随着电视剧《我的阿勒泰》的热播,新疆游也成为不少旅客端午假期的首选。目前,自济南机场出发乘坐航班可以前往乌鲁木齐、库尔勒和喀什,每周航班量计划可达90班,更好满足旅客的多样化出行需求。
国际及地区航线方面,济南机场拓展优化航线网络结构,加大国际和地区航空市场开发力度,持续运营好首尔、大阪、釜山、新加坡、曼谷、悉尼、中国香港等航线,不断提升国际和地区航线影响力。
节日期间,济南机场将持续加强现场问询力量,通过加密广播频次、强化引导力度、设置绿色通道等举措,为晚到旅客提供值机全流程引导服务。同时,针对老年人、儿童、首次乘机等特殊旅客,提供特服预约等一站式乘机引导服务,开放“儿童天地”“综合服务台”两大专属休息区,切实提升特殊旅客出行体验。
为提升来济旅客中转服务保障,济南机场面向“空空”中转旅客推出“六免五享”专属服务,同时与同程旅行、携程合作开通“铁空联运”服务,为同程、携程两个平台有高铁转航班的隔夜旅客,提供申请一晚免费住宿的权益服务,积极优化铁空服务衔接。
端午佳节至,浓浓粽香情。端午节假期,济南机场将在航站楼出发大厅组织开展“'粽'享欢乐 趣味端午”主题志愿服务活动,在现场与旅客进行趣味知识问答互动,并通过“转盘抽奖”、香包DIY等活动,为南来北往的旅客送上美好的节日祝福。
随着暑运客流高峰的临近,下一步,山东省机场管理集团济南机场将持续优化航线网络布局,推出便民服务举措,不断升级服务产品,用心用情做好旅客服务保障,助力旅客美好出行。(编辑:张薇,校对:张彤,审核:程凌)