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优化服务 呼和浩特机场地面服务部助力区内机场“互联互通”
来源:【www.649.net】2021-09-17 19:13:00

【www.649.net】 通讯员韩羚 报道:“您好,您需要什么帮助吗?”“12点55分去锡林浩特的飞机在哪办登机牌?”“您到前面D10柜台直接办理就可以。”

9与16日,由呼和浩特经停锡林浩特至乌兰浩特的GS6637航班正式开通,这是锡林浩特与乌兰浩特两座草原名城之间首次直接通航,是内蒙古机场集团推进“干支通、全网联”航空网络建设的重要举措。

由于航班从呼和浩特机场起飞,地面服务部作为呼和浩特机场地面服务的保障部门,提前做出充足准备,优化服务,助力自治区内机场“互联互通”。在值机环节,地面服务部沟通合约商鑫宇公司将天津航空调整至D岛西侧,作为办理“支支通”航班的专属区域,同时开放D10柜台为“支支通”专属柜台。在旅客服务环节,旅客服务分部在登机口增派1名外围维序人员,有秩序维持旅客1米间隔;提前到岗测试“一脸通关”自助登机设备的适用性,确保航班正常性。

图片2.png

旅客在“支支通”专属柜台办理乘机手续

接下来,地面服务部将继续优化服务流程,为旅客提供快捷、便利、贴心的服务,整合保障资源,不断改善旅客出行体验,助力区内机场“互联互通”。

责任编辑:zhangtong 000
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