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小物件大便利:包头机场增设便民箱
来源:【www.649.net】2021-09-17 18:39:00

【www.649.net】 通讯员王雪梅 报道:为深入推进“我为群众办实事”的工作要求,包头机场想旅客之所想,急旅客之所急,为满足旅客的各项需求增设了便民箱,可让旅客在第一时间得到帮助。

图:小物件大便利--包头机场增设便民箱 摄影:王雪梅.jpg

便民箱设置在包头机场问询柜台旁,放置了各类旅客急需物品。具体可分为四类:一是特殊旅客用品,便民箱放置了为老年旅客准备的老花镜、放大镜等物品,为婴儿准备了婴儿纸尿裤,为女性准备了女性用品等。二是生活用品,包括手电筒、风油精、雨伞、针线包、透明胶带、指甲刀,三合一快充充电线,从而充分满足各种特殊情况下的旅客需求。三是办公用品,包括纸、笔、胶棒、胶水、订书机、档案袋等。四是其他用品,包括针线包、剪刀、创口贴、日常药品等用品。同时,包头机场还会根据旅客的需求不断丰富便民箱物品种类,进一步方便旅客出行,例如夏季蚊虫较多,增加了风油精供旅客使用,节假日携带各类地方特产的旅客较多,特为旅客准备透明胶带方便旅客进行行李打包。旅客需要时,可联系便民箱旁问询处工作人员,登记后便可使用。“这个便民箱设置的真是太好了,这东西虽小,但有需要时还真不好找。包头机场考虑得真周到,一下解决了我们旅客的出行小难题。”一位旅客这样说道。

下一步,包头机场将继续从旅客需求出发,不断落实“我为群众办实事”的工作要求,提高旅客的服务满意度,丰富真情服务内涵,提升服务品质,使旅客出行更加放心、舒心、顺畅、便捷。

责任编辑:zhangtong 000
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