太原机场多措并举全力保障2022年春运

2022年春运将从1月17日开始,2月25日结束,共计40天。太原机场公司为切实做好2022年春运保障工作,秉承“细微之处见真情”的服务理念,严格落实常态化疫情防控工作要求,全力做好春运期间的安全保障和服务工作。

疫情防控是今年春运保障的重中之重,太原机场提前制定春运疫情防控工作方案,扎实落实常态化疫情防控措施,确保疫情常态化防控下春运保障安全顺畅。一是疫情防控办公室实体化运行,常态化运转,实现疫情防控工作、队伍的“一条龙”运行管理;二是成立专门的疫情防控监察队伍,实现疫情防控监察全天候、专业化运行;三是重点加强查码测温、消杀、废弃物处理等工作,把控好重点领域疫情防控工作;四是构建疫情防控平急转换机制,完善应急指挥体系,优化突发事件处置流程,开展疫情防控应急演练;五是落实机场管理机构职责,确保机场公司与驻场单位疫情防控工作同频共振。

在做好疫情防控的同时,太原机场持续优化提升服务品质,针对春运期间老人、小孩、孕妇等特需旅客,增设“一键召援”呼叫按钮和暖阳服务呼叫热线,“一站式”服务特殊旅客。安检待检区,增派志愿者主动为旅客提供问询、乘机知识宣讲及帮扶等服务,通过制作“急客请找我”手举牌、制作“民用航空火种相关知识”视频、制作禁止和限制携带物品提示卡,引导帮助旅客快速过检。“晋如翼”中转服务品牌升级服务措施,配备专属摆渡车,保障春运期间中转旅客顺利出行,进一步确保跨楼中转旅客转机过程平稳顺利;并将急转服务升级,把过站时间进一步缩短,同时为中转衔接时间较长的旅客提供两件免费行李寄存服务,解放双手,安心回家。

太原机场推出的“易安检”智慧安检模式,融合安全、管理、服务、智慧理念,为旅客提供高效的安检服务体验。春运期间,太原机场增设“易安检”服务专员,保障T1、T2航站楼两条易安检服务通道正常开放。太原机场“易安检”通道开放时间及位置:上午0830-1030,T1航站楼1号安检通道;下午1500-1700,T2航站楼8号安检通道。旅客需根据所乘坐的航空公司和航班时刻提前48小时在国家政务服务平台-支付宝小程序-新萄京公安服务-完成实名认证,即可开启“易安检”行程。

太原机场提醒广大旅客市民,进入航站楼请做好个人防护,佩戴好口罩,保持1米安全距离。需要做核酸检测的市民,可前往太原机场T2航站楼一楼3号门西侧进行检测。(山西航产供稿)

XML 地图 | Sitemap 地图