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内蒙古空港贵宾服务公司:零下18℃的坚守
来源:【www.649.net】2022-11-30 13:49:00

【www.649.net】 通讯员包颖异报道:11月28日以来,受强冷空气影响,呼和浩特市迎来入冬最强寒潮天气,气温骤降14~18,呼和浩特启动了重大气象灾害(寒潮)Ⅲ级应急响应。

在零下18℃的温度下,内蒙古空港贵宾服务公司人坚守岗位,他们坚持做到天气越冷,服务越温暖,让旅客在候机的每一个环节都感受到贵宾人的暖心服务。

在寒潮、大风来临前,内蒙古空港贵宾服务公司有针对性的提升了各项服务举措。加强设施设备巡检,提前开展设施设备的检查和维修,与机场供暖保障部门沟通,对贵宾区域的供暖设备进行全面检查和故障排查。对漏风的窗户进行封堵,粘贴漏风胶条。考虑到寒冷的天气,旅客要在入口处完成手部消毒、测温、验码等流程,在大厅门口上方增开了暖风机,旅客一进门就能感受到迎面吹来的徐徐暖风,有效缓解了手部消毒液过凉、测温、验码时的等待问题。在当前疫情防控形式下,要平衡好休息室开窗通风和室内温度两项要求,在保证通风基础上的还不影响旅客休息。据运行服务部负责人吕沐梓介绍:“针对近两日的气温骤降,我们做了一系列的准备工作,为了保证通风时间,在航班保障前一个半小时就完成休息室的消杀和通风,同时在休息室内增加了地脚线电暖气。不定时的对休息区域的温、湿度进行监测、记录,确保旅客在到达前调节好休息室内的温度。增加了玫瑰红茶、红枣姜茶等饮品。根据航班预定情况,会提前40分钟完成摆渡车车辆的预热和检查等工作,为旅客提供更加舒适的候机环境。”

“这两天实在是太冷了,面罩上很快就有哈气了,多亏了前几天发的保暖内衣,要不能冻感冒了”调度员张浩说。在呼和浩特本轮疫情爆发以来,公司在10月初迅速组织了50余名员工来机场参与到备岗备勤保障中,到今天为止,最长的留宿备勤人员已经在机场有53天了,按照足不出区的管控要求,多数员工缺少冬季御寒的衣物,无法返回家中拿取。为加强对备勤保障人员的关心关爱,公司在降温前,将保暖套装送到了员工手中。

责任编辑:chenhongying 000
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